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견적 문의 접수 폼: 사진·요청사항·희망 날짜를 한 번에
작업마다 가격이 달라지는 업종은 고객이 시간을 고르는 것만으로 예약을 확정하기 어렵습니다. 견적 문의 접수 폼으로 작업에 필요한 정보를 먼저 모으고, 상담 뒤 일정을 확정하는 흐름이 필요합니다.
01견적 판단에 필요한 항목부터 받으세요
예산은 꼭 필요한 경우 선택 항목으로 받을 수 있습니다. 처음부터 정확한 견적을 약속하기보다 사진과 요청사항을 확인한 뒤 추가 상담이 필요한지 판단하세요.
- 작업 종류와 원하는 범위
- 현재 상태를 확인할 수 있는 사진
- 희망 완료일 또는 방문 가능 날짜
- 방문 작업이라면 지역과 현장 조건
- 고객 이름과 연락 방법
02접수 → 상담 → 일정 확정으로 연결하세요
접수 단계에서는 요청이 도착했음을 안내합니다. 상담 단계에서는 작업 범위와 추가 확인 사항을 정리하고, 일정 확정 단계에서 고객과 합의한 날짜를 안내합니다.
현장 확인이 필요한 일이라면 방문 상담 일정과 실제 작업 일정을 구분해 안내하세요. 견적 요청 자체가 작업 계약이나 일정 확정을 의미하지 않도록 설명하는 것이 중요합니다.
03고객에게 보낼 링크 안내도 구체적으로
‘견적 문의’라는 짧은 버튼만 두기보다 ‘작업 사진과 희망 날짜를 남겨주세요’라고 설명하면 고객이 준비할 내용을 알 수 있습니다. 접수 뒤 어떤 연락 방법으로 회신하는지도 함께 적어 주세요.
예약365는 사진과 요청사항을 받는 문의 접수 흐름을 제공합니다. 업종별 데모를 보고 실제 고객에게 받을 항목이 맞는지 확인한 뒤 무료 베타로 시작할 수 있습니다.
접수 링크를 공유하기 전 확인할 것
- 사진만으로 판단하기 어려운 항목을 구분했나요?
- 방문 상담과 실제 작업 일정을 구분했나요?
- 접수만으로 견적·예약이 확정되지 않는다고 안내했나요?